Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13 DSGVO

Verantwortlicher

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. für Newsletter, Analytics/Marketing-Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung), z. B. bei Anfragen und Tourbuchungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung), z. B. steuerliche Aufbewahrung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse), z. B. Betrieb, Sicherheit und Optimierung der Website.

Hosting & Server-Logfiles (Weblium)

Unsere Website wird über Weblium bereitgestellt. Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, Browser, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Die Logdaten werden nur für einen begrenzten Zeitraum vorgehalten und anschließend gelöscht.

Kontakt & Anfragen

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen.

Buchungen über FareHarbor

Für Buchungen nutzen wir FareHarbor (FareHarbor Holdings, Inc., USA). Im Rahmen der Buchung verarbeitet FareHarbor u. a. Kontakt- und Zahlungsdaten. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von FareHarbor. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, ggf. lit. a DSGVO. Es kann zu Datenübermittlungen in die USA kommen (siehe Abschnitt „Internationale Datenübermittlung“).

Cookies & Einwilligungs-Management

Wir setzen Cookies ein. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. durch Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar) werden nur nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Banner widerrufen oder anpassen.

Analyse- & Marketing-Tools

• Google Analytics – Reichweitenmessung und Nutzungsanalyse. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). IP-Anonymisierung aktiviert, sofern verfügbar.
• Google Tag Manager – Verwaltung von Tracking-Tags. Der Tag Manager setzt selbst keine Profile, ermöglicht aber das Ausspielen der oben genannten Tags.
• Facebook Pixel – Conversion-Tracking/Remarketing auf Facebook/Instagram. Rechtsgrundlage: Einwilligung.
• Hotjar – Heatmaps, Session-Replays, Umfragen. Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Schriftarten (Google Fonts) & sonstige CDNs

Zur einheitlichen Darstellung nutzt die Website bereitgestellte Schriftarten (z. B. Google Fonts) sowie ggf. Bibliotheken/CDNs. Beim Abruf kann Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. bei Einbindung über den Consent-Banner Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eingebettete Inhalte

• YouTube – Beim Abspielen werden Daten (z. B. IP-Adresse, Geräte-Infos) an YouTube/Google übermittelt.
• Google Maps – Beim Anzeigen der Karte werden Daten (u. a. IP-Adresse, ggf. Standortdaten) an Google übertragen.

Newsletter

Bei Anmeldung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand. Double-Opt-In wird verwendet. Abmeldung ist jederzeit über den Link im Newsletter möglich. Falls ein Versanddienstleister (z. B. Mailchimp/SendGrid) genutzt wird, erfolgt die Verarbeitung dort auf Grundlage einer Auftragsverarbeitung.

Social Media & Messenger

Wir unterhalten Profile bei Facebook, Instagram, LinkedIn und YouTube. Beim Besuch dieser Profile gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Bei Klick auf entsprechende Links/Buttons wird eine Verbindung aufgebaut. Für WhatsApp-Kontakt gelten die Bedingungen von WhatsApp.

Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Internationale Datenübermittlung

Sofern Dienste Anbieter mit Sitz außerhalb der EU/EWR genutzt werden (z. B. USA), erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der DSGVO-Vorgaben, etwa über anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse, geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Kontakt Datenschutz

E-Mail: info (at) doyouknow.berlin

Stand: 15. September 2025

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Privacy Policy

Information pursuant to Art. 13 GDPR

Controller

Legal basis

• Art. 6(1)(a) GDPR (consent), e.g., for newsletter and analytics/marketing cookies.
• Art. 6(1)(b) GDPR (contract / pre-contractual steps), e.g., inquiries and tour bookings.
• Art. 6(1)(c) GDPR (legal obligation), e.g., tax retention.
• Art. 6(1)(f) GDPR (legitimate interests), e.g., operation, security and optimization of the website.

Hosting & server log files (Weblium)

The website is provided via Weblium. When you access our pages, server log files are processed automatically (e.g., IP address, date/time, browser, OS, referrer URL). These data are technically necessary to deliver the website and ensure its security. Log files are retained only for a limited period and then deleted.

Contact & inquiries

When you contact us by form, e-mail, phone or WhatsApp, we process your details to handle your request and follow-up questions.

Bookings via FareHarbor

We use FareHarbor (FareHarbor Holdings, Inc., USA) for bookings. As part of the booking, FareHarbor processes contact and payment data. Please see FareHarbor’s privacy policy for details. Legal bases: Art. 6(1)(b) and, where applicable, Art. 6(1)(a) GDPR. Data transfers to the USA may occur (see “International data transfers”).

Cookies & consent management

We use cookies. Technically necessary cookies are required for operation. Analytics and marketing cookies (e.g., via Google Analytics, Facebook Pixel, Hotjar) are only set with your consent via the cookie banner. You can withdraw or adjust your consent at any time in the banner.

Analytics & marketing tools

• Google Analytics – usage statistics / reach measurement. Legal basis: consent. IP anonymization enabled where available.
• Google Tag Manager – manages tracking tags. It does not create profiles itself but deploys the tools listed here.
• Facebook Pixel – conversions/remarketing on Facebook/Instagram. Legal basis: consent.
• Hotjar – heatmaps, session replays, surveys. Legal basis: consent.

Fonts (Google Fonts) & other CDNs

For consistent rendering we use provided fonts (e.g., Google Fonts) and possibly libraries/CDNs. Accessing these resources may transfer your IP address to the respective provider. Legal basis: Art. 6(1)(f) GDPR or, if controlled via the consent banner, Art. 6(1)(a) GDPR.

Embedded content

• YouTube – Playing videos transfers data (e.g., IP address, device info) to YouTube/Google.
• Google Maps – Viewing maps transfers data (incl. IP address, possibly location data) to Google.

Newsletter

When subscribing we process your e-mail address to send the newsletter. Double opt-in is used. You can unsubscribe at any time via the link in the e-mail. If a sending provider (e.g., Mailchimp/SendGrid) is used, processing there takes place under a data processing agreement.

Social media & messengers

We maintain profiles on Facebook, Instagram, LinkedIn and YouTube. When visiting those profiles, the providers’ privacy policies apply. Clicking links/buttons may establish a direct connection. For WhatsApp contact, WhatsApp’s privacy policy applies.

Storage periods

We process personal data only as long as necessary for the stated purposes. Statutory retention periods remain unaffected.

International data transfers

Where providers outside the EU/EEA are used (e.g., USA), transfers occur in line with GDPR via adequacy decisions, appropriate safeguards (e.g., EU standard contractual clauses) or your explicit consent (Art. 49(1)(a) GDPR).

Your rights

• Access (Art. 15 GDPR)
• Rectification (Art. 16 GDPR)
• Erasure (Art. 17 GDPR)
• Restriction (Art. 18 GDPR)
• Portability (Art. 20 GDPR)
• Objection (Art. 21 GDPR)
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority

Contact for data protection

E-mail: info (at) doyouknow.berlin

Last updated: 15 September 2025